Algemene voorwaarden

Betaalmethoden op onze website in het merchandise gedeelte.

Je kunt in de merchandise store van Kwaku op één of meer van de volgende manieren betalen:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • iDEAL

Pakbon

Bij jouw bestelling ontvang je een pakbon. De daadwerkelijke factuur heb je reeds ontvangen na het plaatsen van jouw bestelling.

Bezorging

Levertijd artikelen

Producten van de webshop worden binnen 2 -5 werkdagen geleverd in Nederland.

Retourneren

Je kunt artikelen die je bij ons gekocht hebt binnen 14 dagen onder bepaalde voorwaarden retourneren.

Als je een artikel wil retourneren stuur dan een mail met daarin de reden van retour naar shop@kwakusummerfestival.nl

Voorwaarden retourneren

Verkeerd artikel ontvangen

Controleer altijd of het artikel dat je ontvangt hetzelfde is als dat wat je besteld hebt. Mocht je per ongeluk een ander artikel hebben ontvangen, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Na ontvangst sturen we je het juiste artikel binnen 5 werkdagen toe.

Voor vragen kan je mailen met shop@kwakusummerfestival.nl.