EVENT INFO
LOCATIE
Nelson Mandela Park, Amsterdam
Navigatieadres: Anton de komplein 240
DATA
Weekend 1: 12 & 13 juli
Weekend 2: 19 & 20 juli
Weekend 3: 26 & 27 juli
Weekend 4: 2 & 3 augustus
OPENINGSTIJDEN
Open- en sluitingstijden
- Alle weekenddagen openen we om 14:00 uur en sluiten we om 23:00.
- Op Friday Night Concert-dagen openen we om 17:00 uur en sluiten we om 23:00.
Tot hoe laat kan ik met mijn kaartje het festivalterrein op
Je kan tot 21:30 het festival terrein op.
TOEGANGSPRIJZEN & ENTREE
Iedereen tot en met 12 jaar heeft, onder begeleiding van een volwassene, gratis toegang tot het terrein. (Alleen op de zaterdag & zondag.)
Dagkaarten (zaterdag/zondag)
Online:
€12,50 + €2,50 servicekosten + €1,55 vermakelijkheidsretributie
Aan de kassa:
€14,95 + €2,50 servicekosten + €1,55 vermakelijkheidsretributie
Passepartout (weekends)
Met een passepartout heb je alle zaterdagen en zondagen één keer toegang tot het festival
Alleen online:
€55,95 + €2,50 servicekosten + €1,55 vermakelijkheidsretributie
Stadspas
Houders van een Stadspas (Amsterdam) met groene stip kunnen korting krijgen op de entree op zaterdagen en zondagen:
4 weken stadspas:
€ 20,00 (i.p.v € 60,00) – alleen online te koop, max. 1 per Stadspas, t/m 20 juli verkrijgbaar maar op=op.
(inclusief €2,50 servicekosten + €1,55 vermakelijkheidsretributie)
Dagkaart stadspas:
€ 7,50 – alleen te koop aan de kassa, max. 1 per Stadspas
(inclusief €2,50 servicekosten + €1,55 vermakelijkheidsretributie)
Zie voor meer info het kopje STADSPAS boven in de balk (onder INFO).
Let op!
Binnen = binnen. Er zijn geen retour bandjes beschikbaar en met een gebruikt ticket kom je niet meer binnen. Passepartouts zijn de volgende weekenddag pas weer geldig.
Koop je je ticket aan de kassa? Loop dan gelijk door met het bonnetje met QR code naar de ingang., dus binnen = binnen dit jaar.
Zonder begeleiding van een volwassene worden kinderen onder de 13 jaar niet binnen gelaten.
Toegang voor mindervaliden
Het festivalterrein is toegankelijk voor minder-validen en rolstoelgebruikers.
LOST AND FOUND
Ik heb iets gevonden op het terrein, wat nu?
Spreek een van onze beveiligers aan en zij/hij helpt je verder.
Ik ben iets verloren op het terrein, wat nu?
Mail een uitgebreide beschrijving naar vragen@kwakusummerfestival.nl. We verzamelen alle voorwerpen die op het terrein worden gevonden, dus misschien heb je geluk.
STADSPAS
Met de Stadspas (Amsterdam) met de groene stip krijg je korting op de entree op zaterdagen en zondagen. Zie voor meer info het kopje STADSPAS boven in de balk (onder INFO).
OPENBAAR VERVOER
Bezoekers wordt geadviseerd om met het openbaar vervoer naar het Kwaku Summer Festival te komen. Het is relatief goedkoop en makkelijk.
Station Bijlmer Arena ligt op een kwartiertje lopen door winkelcentrum Amsterdamse Poort. Het station is prima bereikbaar met diverse bus-, metro- en treinverbindingen vanaf o.a. Amsterdam, Almere, Utrecht en Rotterdam. Kijk voor actuele informatie bij 9292.
Of neem de bus naar een halte in de buurt, zoals Anton de Komplein of Foppingadreef. Plan uw reis van deur tot Kwaku met NS of 9292.
AUTO EN PARKEREN
Het Kwaku Summer festival heeft helaas geen eigen parkeerterrein. Kom daarom met het openbaar vervoer.
LET OP! In de buurten rond Kwaku geldt betaald parkeren! Er wordt continue gecontroleerd en boetes worden uitgeschreven.
Parkeren kan zeker niet in de omliggende buurten welke speciaal hiervoor worden afgesloten. Aanwijzingen van de verkeersregelaars en beveiligers dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
P+R Transferium ArenA ligt op loopafstand van het Bijlmerpark en is 7 dagen per week, 24 uur per dag open en gemakkelijk bereikbaar vanaf de A1, A2, A4, A9 en A10. Volg de borden P Transferium. Controleer voor u vertrekt of het Transferium open en beschikbaar is.
In de parkeergarages rondom het winkelcentrum Amsterdamse Poort kunt u (betaald) parkeren. P23 (Bijlmerdreef) en P24 (Flierbosdreef) liggen aan het Anton de Komplein. Let op: de capaciteit is beperkt.
Kijk ook op www.bereikbaaramsterdam.nl
BETAAL MOGELIJKHEDEN
Kwaku is een pin only festival, er kan op het terrein dus niet met contant geld worden betaald.
Bij de ticketkassa en bij twee top-up punten op het terrein kan een Kwaku betaalkaart worden gekocht en opgewaardeerd met cashgeld. Met deze betaalkaart kan vervolgens bij alle stands en bars worden betaald.
Let op: betaalkaarten van vorige jaren zijn niet meer geldig!
FRIDAY NIGHT CONCERTS
De Friday Night Concerts op Kwaku zijn speciale optredens van internationaal vermaarde artiesten en muziekgroepen.
Kaarten zijn alleen online te koop met interessante kortingen voor de vroege kopers.
De Friday Night Concerts zijn alleen toegankelijk voor 16 jaar en ouder. Kinderen onder 16 jaar mogen, mits in het bezit van een toegangsticket, wel mee onder begeleiding van een ouder.
De poort gaat open om 17:00. Ook op Friday Night Concerts sluiten we om 23:00.
ETEN, DRINKEN en EIGEN CONSUMPTIES
Eten en drinken is een belangrijk onderdeel van het Kwaku Summer Festival. Hiervoor zijn talloze stands en bars op het festivalterrein.
Meenemen en nuttigen van eigen consumpties is niet toegestaan. Ook mogen bezoekers geen drank en etenswaren meenemen voor verkoop op het terrein.
Sterk alcoholische dranken zijn op het festivalterrein nergens toegestaan, niet bij de bars en stands en ook niet onder het publiek voor eigen gebruik.
Let op: bij de ingang wordt gecontroleerd en gefouilleerd. Meegebrachte spullen worden ingenomen en vernietigd.
HUISDIEREN
Huisdieren zijn niet toegestaan. Hulphonden wel.
STANDHOUDERS
Ik zou graag meer informatie willen over een standplaats op Kwaku
Mail voor meer informatie over een stand op Kwaku naar kraam@kwakusummerfestival.nl of ga voor meer informatie naar onze info pagina en scroll naar beneden.
VOETBAL
Het programma van de Kwaku voetbal competitie wordt binnenkort bekendgemaakt.
VACATURES
Wij zijn altijd op zoek naar vrijwilligers. Interesse? mail je motivatie en cv naar info@kwakusummerfestival.nl
HUISREGELS
- Door het festivalterrein te betreden ga je akkoord met onze huisregels.
- Visitatie en veiligheidsfouillering wordt uitgevoerd door onze ‘security’ medewerkers en is verplicht.
- Bij weigering wordt de toegang tot het terrein ontzegd en volgt geen teruggave van je entreegeld.
- Wanneer je je niet houdt aan deze huisregels en aanwijzingen van de organisatie, beveiliging of politie in het kader van de openbare (rechts) orde, kun je van het terrein verwijderd en aangehouden worden.
- Personen gekleed in voetbal shirts en/of kleding welke bij (een) bepaalde groepering(en) horen, zullen worden geweigerd.
- Drugs verboden. Bij constatering van het in bezit hebben van maximaal 5 gram softdrugs, heb je de mogelijkheid om deze af te staan. Weigert je deze softdrugs af te staan of heb je meer dan 5 gram in bezit, dan zult je aan de politie worden overgedragen. Bij constatering van gebruik, in het bezit hebben van harddrugs en/of het handelen in soft/harddrugs zal je zonder pardon worden aangehouden en worden overgedragen aan de politie.
- Personen welke aantoonbaar onder invloed van alcohol en/of drugs het festival willen betreden kunnen worden geweigerd, de persoon welke aantoonbaar onder invloed is kan geen aanspraak maken op eventuele vergoeding van entreegeld.
- Toegang tot het evenement kan alleen op vertoon van een geldig toegangsbewijs welke verkrijgbaar is bij de kassa. Zie voor de kortingsmogelijkheden de prijslijsten bij de kassa’s en www.kwakusummerfestival.nl.
- Het festival is rolstoel toegankelijk, er zijn extra brede toegangspoorten en er zijn een invalide
toiletten aanwezig. Een scootmobiel mag het terrein op, een canta, brommobiel of vergelijkbaar niet.
- Kinderen tot 13 jaar mogen niet zonder begeleiding van een volwassene het terrein op.
- Hou je aan aanwijzingen van de organisatie, beveiliging en politie. Dit voor je eigen veiligheid en die van anderen.
- Drugs, wapens, glaswerk, blik en andere gevaarlijk voorwerpen zijn verboden.
- De beoordeling of voorwerpen gevaarlijk zijn gebeurt door de organisatie en is leidend.
- Agressie of hinderlijk gedrag wordt absoluut niet getolereerd en leiden tot directe verwijdering van het festivalterrein.
- Racistische, seksistische, beledigende en/of discriminerende uitlatingen, in welke vorm dan ook, worden absoluut niet getolereerd. Ook deze uitlatingen leiden tot directe verwijdering van het festivalterrein.
- Het verspreiden van folders, flyers en/of handelen in goederen op het festival en in de directe omgeving is verboden, tenzij schriftelijke toestemming is verleend door de organisatie.
- De organisatie is niet aansprakelijk voor letsel of andere schade als gevolg van bezoek aan het festival.
- Voor jouw en onze veiligheid maakt het Kwaku Summer Festival gebruik van beveiligingscamera’s met bandopnamen. Iedereen die het festival bezoekt stemt toe in het maken van opnamen.
- Deze opnamen kunnen als bewijs gebruikt worden. Bij calamiteiten kunnen deze opnamen als ondersteunend materiaal getoond worden aan derden.
- Je mag geen alcohol meenemen op het festivalterrein.
- Je mag geen drinken in glas en blik mee op het festivalterrein. Frisdrank in petfles, kartonnen verpakkingen e.d. tot 0,5 L zijn toegestaan, mits voor eigen gebruik en maximaal 1 per bezoeker.
- Wildplassen is verboden, net als klimmen in objecten en bomen.
- Er is geen alcoholverkoop aan personen onder de 18 jaar.
- De organisatie kan personen de toegang weigeren of van het terrein verwijderen ter handhaving van openbare orde, veiligheid en naleving huisregels.
- Door betreden van het terrein geef je toestemming om op het terrein gemaakte foto’s/reportages te gebruiken voor publicatiedoeleinden.
- Respecteer je medebezoeker.
- Het is niet toegestaan om tijdens het evenement (huis) dieren mee te nemen.
- Gooi je afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.
- Roken is niet toegestaan in tenten of andere overdekte ruimtes. Geniet van het Kwaku Summer Festival
OVERIGE VRAGEN
Ik heb voor de verkeerde datum kaarten besteld. Wat nu?
Helaas is het niet mogelijk om kaarten die je online koopt te ruilen of retour te nemen tenzij je een annulerings verzekering hebt afgesloten met yourticketprovider.
Kan ik bestelde kaarten omwisselen voor een andere dag of annuleren?
Online bestelde kaarten kunnen niet omgewisseld of geannuleerd worden tenzij je een annulerings verzekering hebt afgesloten met yourticketprovider.
Ik heb een vraag die hier niet bij staat.
Als je vraag er niet bij staat kun je een email sturen naar vragen@kwakusummerfestival.nl.
Mag ik foto’s maken op het terrein?
Foto’s maken voor eigen gebruik mag natuurlijk. Fotografen die in opdracht, voor professioneel gebruik, foto’s willen maken, vragen we vooraf toestemming te vragen via pers@kwakusummerfestival.nl. Wij beslissen per aanmelding of we akkoord gaan met het verzoek en hoe we omgaan met beeldgebruik. Hetzelfde geldt voor filmen op Kwaku.
PRIVACY STATEMENT
Privacybeleid
Privacybeleid Kwaku Summer Festival BV en moederbedrijf 529 Events BV
Versie 1.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 25 mei 2018.
Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacybeleid te accepteren.
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Geslacht (indien opgegeven)
– Leeftijd (indien opgegeven)
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze websites en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@kwakusummerfestival.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
(indien opgegeven) verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Verzenden van gekochte kaarten en informatie over evenementen die wij organiseren
– je te laten weten wanneer onze events plaatsvinden
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Geautomatiseerde besluitvorming
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Delen van persoonsgegevens met derden
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting:https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Onze website gebruikt Google Analytics en soortgelijke websiteanalyse-tools. Deze programma’s registreren jouw sitegebruik en slaan gegevens daarover op. Wij gebruiken deze data om bezoekstatistieken over onze website te creëren en hiermee verbeteringen door te voeren.
De website van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV gebruikt daarnaast de Facebook Pixel. Deze houdt bij welke pagina’s je op onze website bezoekt. De Facebook Pixel zorgt ervoor dat jij op Facebook relevante content van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV te zien krijgt en dat onze advertenties beter op jouw behoeftes worden afgestemd. Op die manier kunnen wij jou online beter bedienen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@kwakusummerfestival.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@kwakusummerfestival.nl
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen:
Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV
Zeeburgerdijk 19B
1093SK Amsterdam
+31 (0)641850026
info@kwakusummerfestival.nl