Q&A
Algemene informatie vindt u hier.
Q: Waarom zijn de ticketprijzen verhoogd?
De ticketprijzen zijn dit jaar gelijk aan vorig jaar. Dit ondanks de inflatie, hoge kosten voor de organisatie, onzekere bezoekersaantallen en een hogere vermakelijkheidsretributie.
Q: Waarom is het Pin-only?
A: Het is gebruikelijk om bij grote evenementen alleen met pin te kunnen betalen. Het is gemakkelijk en veiliger.
Q: Is het park tijdens Kwaku helemaal niet meer toegankelijk?
A: Driekwart van het park blijft toegankelijk voor fietsers en wandelaars. De barbecueweide en het hele parkgedeelte ten zuiden van de Karspeldreef blijven altijd toegankelijk.
Q: Waar kan ik een melding of klacht indienen, wanneer ik overlast ervaar?
A: Tijdens het festival kunt u contact met ons opnemen via vragen@kwakusummerfestival.nl. U kunt ook terecht bij de gemeente via https://amsterdam.nl/meldingen of (telefonisch) 14 020.
Heeft u na afloop van het evenement (nog) klachten? Dan kunt u een klacht indienen via https://www.amsterdam.nl/klachten of (telefonisch) 14 020.
Q: Wat moet ik doen als ik geen bewonersbrief + voucher voor toegang tot mijn wijk heb
ontvangen maar ik ben wel bewoner van een afgesloten wijk?
Dan kunt u contact op nemen met de gemeente via 14020 om een bewonersbrief en voucher te ontvangen.
Q: Wie zorgt ervoor dat het grasveld er na Kwaku weer netjes uitziet? En wie betaalt dat?
A: Voor de start van het evenement wordt een schouw gelopen met de organisatie en de gemeente. Er wordt gekeken hoe het terrein erbij ligt. Hier worden foto’s van gemaakt. Na afloop van het evenement wordt een naschouw gedaan. Bij schade aan het park worden de herstelkosten verhaald op de organisatie.
Q: Vanaf wanneer is het park niet meer toegankelijk?
A: Het gedeelte van het park waar het festival wordt gehouden, wordt vanaf i.v.m. de opbouw vanaf vrijdagochtend 4 juli 2025 07:00 afgesloten.
Vrijdagochtend 8 augustus 2025 07:00 is het park weer open en zijn de hekken weg.
Q: Blijft het fietspad buiten evenementendagen toegankelijk?
A: Ja, het fietspad blijft open buiten de evenementendagen om.