De Friday Concerts op Kwaku zijn speciale optredens van internationaal vermaarde artiesten en muziekgroepen.
In de voorverkoop via onze website zijn er interessante kortingen voor de vroege kopers. De Friday Concerts zijn alleen toegankelijk voor 16 jaar en ouder. Kinderen onder 16 jaar mogen wel mee onder begeleiding van een ouder. Kinderen hebben echter een toegangsticket nodig voor de Friday Night Concerts.

Het park gaat open om 17:00

Het park sluit om 23:00

Ik neem zelf drankjes en hapjes mee naar Kwaku, mag dat?

 Meenemen en nuttigen van eigen consumpties is niet toegestaan, je kan worden gecontroleerd.

Mag ik mijn huisdier meenemen naar de Kwaku?
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan. Hulphonden wel.

Ik zou graag meer informatie willen over een standplaats op Kwaku

Mail voor meer informatie over een stand op Kwaku naar kraam@kwakusummerfestival.nl of ga voor meer informatie naar onze info pagina en scroll naar beneden.

Het programma van de Kwaku voetbal competitie wordt binnenkort bekendgemaakt.

Ik heb voor de verkeerde datum kaarten besteld. Wat nu?          
Helaas is het niet mogelijk om kaarten die je online koopt te ruilen of retour te nemen tenzij je een annulerings verzekering hebt afgesloten met yourticketprovider.

Kan ik bestelde kaarten omwisselen voor een andere dag of annuleren?      
Online bestelde kaarten kunnen niet omgewisseld of geannuleerd worden tenzij je een annulerings verzekering hebt afgesloten met yourticketprovider.

Ik heb een vraag die hier niet bij staat.           
Als je vraag er niet bij staat kun je een email sturen naar vragen@kwakusummerfestival.nl.  

Mag ik foto’s maken op het terrein?
Foto’s maken voor eigen gebruik mag natuurlijk. Fotografen die in opdracht, voor professioneel gebruik, foto’s willen maken, vragen we vooraf toestemming te vragen via pers@kwakusummerfestival.nl. Wij beslissen per aanmelding of we akkoord gaan met het verzoek en hoe we omgaan met beeldgebruik. Hetzelfde geldt voor filmen op Kwaku.

Zijn er vacatures open voor dit evenement

Wij zijn altijd op zoek naar vrijwilligers. Interesse? mail je motivatie en cv naar info@kwakusummerfestival.nl

Privacybeleid

Privacybeleid Kwaku Summer Festival BV en moederbedrijf 529 Events BV

Versie 1.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 25 mei 2018.

Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacybeleid te accepteren.

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Geslacht (indien opgegeven)

– Leeftijd (indien opgegeven)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze websites en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@kwakusummerfestival.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

(indien opgegeven) verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Verzenden van gekochte kaarten en informatie over evenementen die wij organiseren

– je te laten weten wanneer onze events plaatsvinden
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Geautomatiseerde besluitvorming

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting:https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Onze website gebruikt Google Analytics en soortgelijke websiteanalyse-tools. Deze programma’s registreren jouw sitegebruik en slaan gegevens daarover op. Wij gebruiken deze data om bezoekstatistieken over onze website te creëren en hiermee verbeteringen door te voeren.

De website van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV gebruikt daarnaast de Facebook Pixel. Deze houdt bij welke pagina’s je op onze website bezoekt. De Facebook Pixel zorgt ervoor dat jij op Facebook relevante content van Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV te zien krijgt en dat onze advertenties beter op jouw behoeftes worden afgestemd. Op die manier kunnen wij jou online beter bedienen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@kwakusummerfestival.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@kwakusummerfestival.nl

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen:

Kwaku Summer Festival en moederbedrijf 529 Events BV
Zeeburgerdijk 19B
1093SK Amsterdam
+31 (0)641850026
info@kwakusummerfestival.nl

1. Door het festivalterrein te betreden ga je akkoord met onze huisregels.
2. Visitatie en veiligheidsfouillering wordt uitgevoerd door onze ‘security’ medewerkers en is verplicht.
3. Bij weigering wordt de toegang tot het terrein ontzegd en volgt geen teruggave van je entreegeld.
4. Wanneer je je niet houdt aan deze huisregels en aanwijzingen van de organisatie, beveiliging of politie in het kader van de openbare (rechts) orde, kun je van het terrein verwijderd en aangehouden worden.
5. Personen gekleed in voetbal shirts en/of kleding welke bij (een) bepaalde groepering(en) horen, zullen worden geweigerd.
6. Drugs verboden. Bij constatering van het in bezit hebben van maximaal 5 gram softdrugs, heb je de mogelijkheid om deze af te staan. Weigert je deze softdrugs af te staan of heb je meer dan 5 gram in bezit, dan zult je aan de politie worden overgedragen. Bij constatering van gebruik, in het bezit hebben van harddrugs en/of het handelen in soft/harddrugs zal je zonder pardon worden aangehouden en worden overgedragen aan de politie.
7. Personen welke aantoonbaar onder invloed van alcohol en/of drugs het festival willen betreden kunnen worden geweigerd, de persoon welke aantoonbaar onder invloed is kan geen aanspraak maken op eventuele vergoeding van entreegeld.
8. Toegang tot het evenement kan alleen op vertoon van een geldig toegangsbewijs welke verkrijgbaar is bij de kassa. Zie voor de kortingsmogelijkheden de prijslijsten bij de kassa’s en www.kwakusummerfestival.nl.
9. Het festival is rolstoel toegankelijk, er zijn extra brede toegangspoorten en er zijn een invalide

toiletten aanwezig. Een scootmobiel mag het terrein op, een canta, brommobiel of vergelijkbaar niet.

10. Kinderen tot 13 jaar mogen niet zonder begeleiding van een volwassene het terrein op.
11. Hou je aan aanwijzingen van de organisatie, beveiliging en politie. Dit voor je eigen veiligheid en die van anderen.
12. Drugs, wapens, glaswerk, blik en andere gevaarlijk voorwerpen zijn verboden.
13. De beoordeling of voorwerpen gevaarlijk zijn gebeurt door de organisatie en is leidend.
14. Agressie of hinderlijk gedrag wordt absoluut niet getolereerd en leiden tot directe verwijdering van het festivalterrein.
15. Racistische, seksistische, beledigende en/of discriminerende uitlatingen, in welke vorm dan ook, worden absoluut niet getolereerd. Ook deze uitlatingen leiden tot directe verwijdering van het festivalterrein.
16. Het verspreiden van folders, flyers en/of handelen in goederen op het festival en in de directe omgeving is verboden, tenzij schriftelijke toestemming is verleend door de organisatie.
17. De organisatie is niet aansprakelijk voor letsel of andere schade als gevolg van bezoek aan het festival.
18. Voor jouw en onze veiligheid maakt het Kwaku Summer Festival gebruik van beveiligingscamera’s met bandopnamen. Iedereen die het festival bezoekt stemt toe in het maken van opnamen.
19. Deze opnamen kunnen als bewijs gebruikt worden. Bij calamiteiten kunnen deze opnamen als ondersteunend materiaal getoond worden aan derden.
20. Je mag geen alcohol meenemen op het festivalterrein.
21. Je mag geen drinken in glas en blik mee op het festivalterrein. Frisdrank in petfles, kartonnen verpakkingen e.d. tot 0,5 L zijn toegestaan, mits voor eigen gebruik en maximaal 1 per bezoeker.
22. Wildplassen is verboden, net als klimmen in objecten en bomen.
23. Er is geen alcoholverkoop aan personen onder de 18 jaar.
24. De organisatie kan personen de toegang weigeren of van het terrein verwijderen ter handhaving van openbare orde, veiligheid en naleving huisregels.
25. Door betreden van het terrein geef je toestemming om op het terrein gemaakte foto’s/reportages te gebruiken voor publicatiedoeleinden.
26. Respecteer je medebezoeker.
27. Het is niet toegestaan om tijdens het evenement (huis) dieren mee te nemen.
28. Gooi je afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.
29. Roken is niet toegestaan in tenten of andere overdekte ruimtes. Geniet van het Kwaku Summer Festival

Ik heb een vraag die hier niet bij staat.
Als je vraag er niet bij staat kun je een email sturen naar vragen@kwakusummerfestival.nl.